近年來,貴州省遵義市住房公積金管理中心全面深化“放管服”改革,以信息化建設為抓手、以提升住房公積金服務能力為目標,以提高群眾滿意度為宗旨,通過拓展服務渠道、共享數據資源、提供“跨區域”業務辦理服務“三舉措”,全力推動全市住房公積金業務“全程網辦”,取得了實實在在的成效。
拓展完善服務渠道,提升綜合服務能力。融合線上與線下、管理與服務、業務與控制功能,豐富完善網廳、手機APP、短信、門戶網站等13種線上服務渠道,形成類型多樣、互為補充的一體化“全程網辦”服務體系。截至2022年10月末,全市網廳開通6527個,開通率96%。今年1月至10月,單位通過網廳繳存61.61億元,繳存率80.42%。通過線上渠道辦結線上單位業務5.3019萬筆、61.3億元,個人業務5.9195萬筆、20.86億元,滿足了繳存單位和繳存職工多元化、個性化的服務需求。
持續強化數據應用,豐富數據共享資源。按照住房和城鄉建設部統一部署,主動推動數據共享應用縱深發展。與13家銀行實現個人住房商業性貸款信息核查。成功申請了市住房和城鄉建設局新建商品房合同及備案信息和存量房合同及備案信息、省不動產中心不動產信息等共享接口,不斷豐富優化數據共享資源,為業務事項“全程網辦”奠定堅實基礎。
行業數據互聯互通,實現“跨區域”業務線上辦理。通過接入全國住房公積金監管服務平臺,積極運用全國住房公積金微信小程序,全國范圍內住房公積金異地轉移接續功能線上辦,制定“全程網辦”兩張清單,上線住房公積金“租房提取”和“購房提取”業務,實現全程網辦事項35項。截至10月底,通過全國住房公積金小程序辦結異地轉移接續業務2707筆、3230.2萬元,轉出1288筆、2846.5萬元,讓群眾異地辦理業務更加方便快捷。
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